Куда пойти и что посмотреть – самые популярные вопросы путешественников. В Санкт-Петербурге найти ответы на них легко: в городе работает единая информационная экосистема для туристов. Гостям помогут и онлайн, и офлайн, в том числе и на Невском проспекте, где открылся новый инфоцентр.
Северная столица в любом сезоне встречает гостей радушно. Чтобы путешествие было максимально комфортным и интересным, по инициативе Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга создана единая информационная система, объединяющая сразу несколько ресурсов.
Это информационные центы Городского туристско-информационного бюро, контакт-центр для туристов, служба «Турпомощь/AskMeSPb» и официальный городской туристский портал Visit-Petersburg.ru с аккаунтами в популярных соцсетях. Такая синергия офлайн- и онлайн-сервисов позволяет обеспечить гостей исчерпывающей и достоверной информацией на всех этапах поездки.
Подобного масштабного информационного проекта для туристов в России больше нет. В Санкт-Петербурге, городе, где рождается хорошее настроение, не останавливаются на достигнутом: появляются новые полезные сервисы и совершенствуется работа уже проверенных служб.
Например, контакт-центр для туристов открылся уже в феврале. В прежние годы его работа носила сезонный характер – начиналась весной, в преддверии летнего сезона, и завершалась осенью. Рекордно высокий турпоток в Петербург в 2024 году (11,6 млн человек!) привел к сокращению перерыва. В этом году город начал оказывать поддержку путешественникам еще до старта летнего сезона.
В информационном туристском центре Санкт-Петербурга в Доме Зингера. Фото: официальный сайт администрации Санкт-Петербурга
Инфоцентры в Санкт-Петербурге легко найти и узнать
Помогут гостям и в информационных центрах Городского туристско-информационного бюро. Павильоны найти легко – они обозначены синей латинской буквой i и удобно расположены рядом с главными достопримечательностями и транспортными узлами, такими как Дворцовая площадь, Московский и Ладожский вокзалы, аэропорт Пулково, парк «Остров фортов».
Адреса и режим работы инфоцентров можно посмотреть по этой ссылке.
В инфопунктах можно уточнить оптимальный путь до нужной точки, детали разных экскурсионных маршрутов,событийной афиши, режима работы транспорта, музеев и многое другое.
А еще бесплатно взять бумажную карту города – пользоваться ей при перемещениях пешком бывает удобнее, чем электронными версиями. В прошлом году в павильоны Городского туристско-информационного бюро обратилось порядка 300 тысяч человек.
Новый инфоцентр открылся в Доме книги
На старте летнего сезона 2025 года в Санкт-Петербурге открылся новый, 13-й по счету информационный центр на Невском проспекте, 28. Он разместился в одном из самых популярных мест города – в Доме книги, историческом здании компании «Зингер».
Фасад Дома Зингера — одна из самых узнаваемых и красивых достопримечательностей Невского проспекта в Санкт-Петербурге. Фото: Лицензионный фотобанк СПб ГБУ «ГТИБ»
Здесь все по-петербургски: атмосферно, красиво, душевно. В инфопункте в Доме книги, как и в других инфоцентрах, можно получить актуальную информацию об интересных событиях, бесплатные карты и путеводители, купить билеты на экскурсии, водные прогулки, в музеи и театры.
Дом книги очень популярен как у петербуржцев, так и у туристов. Это не просто книжные ряды, а настоящее книжное пространство. Здесь можно выпить чашку кофе, пообщаться с друзьями и просто помедитировать, глядя в окно на динамичную Северную столицу.
По информации Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, Дом книги на Невском ежедневно посещает примерно 12 тысяч человек, из которых 30% –гости города.
«Выбор Дома книги неслучаен. Это культовое место в самом сердце Северной столицы обладает уникальной атмосферой, которая вдохновляет и притягивает творческих людей», – отмечает председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Евгений Панкевич.
В рамках открытия туристско-информационного центра представили серию авторских экскурсионных проектов, созданных профессиональными аттестованными гидами. Маршруты предлагают свежий взгляд на знакомые места и открывают новые страницы истории города.
Петербург – лидер по количеству аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков: их работа помогает поддерживать высокий уровень удовлетворенности туристов поездкой в Северную столицу. Уже несколько лет он превышает отметку 86%.
На заметку туристам. Адреса инфоцентров в Санкт-Петербурге
До конца сезона в Санкт-Петербурге планируют открыть еще один информационный центр в Петропавловской крепости. Таким образом, общее количество инфопунктов увеличится до 14.
Сейчас в городе работают 13 информационных туристских центров ГТИБ по адресам:
- Дворцовая площадь
- Московский вокзал
- Ладожский вокзал
- Александровский парк
- Площадь Восстания (у гостиницы «Октябрьская»)
- Сенная площадь (Садовая улица, 37)
- Аэропорт Пулково – внутренние и международные рейсы
- Парк «Остров фортов»
- Садовая улица, 14
- Площадь Растрелли
- ТРК «Питерлэнд»
- Дом книги (Невский проспект, 28)
Елена Мягкова
Фото: Лицензионный фотобанк СПб ГБУ «ГТИБ», официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга
Источник: atorus.ru